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Les cookies permettent notamment au site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines préférences ou d’obtenir des informations générales sur l’utilisation de la boutique.

Les cookies ne permettent pas nécessairement d’identifier directement une personne. Leur utilisation dépend toutefois de leur nature et des informations associées.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Galdreno peut utiliser des cookies afin de répondre à différents besoins liés au fonctionnement et à l’amélioration de notre boutique en ligne.

Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :

• assurer le fonctionnement technique du site ;
• faciliter la navigation des visiteurs ;
• mémoriser certaines préférences ;
• analyser l’utilisation générale du site ;
• améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement normal de la boutique en ligne.

Ils peuvent permettre notamment :

• la gestion du panier d’achat ;
• le maintien de certaines fonctionnalités essentielles ;
• la sécurité et la stabilité du site.

Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service demandé par l’utilisateur.

Cookies de préférence

Ces cookies peuvent permettre de mémoriser certains choix effectués lors de votre navigation.

Ils peuvent contribuer à rendre votre expérience plus adaptée à vos préférences.

Cookies d’analyse et de performance

Ces cookies peuvent être utilisés afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique.

Ils peuvent fournir des informations générales telles que :

• les pages consultées ;
• la navigation sur le site ;
• les performances générales de certaines fonctionnalités.

Ces informations permettent d’améliorer progressivement l’expérience proposée aux visiteurs.

Cookies publicitaires et marketing

Certains cookies peuvent être utilisés afin de mieux comprendre les interactions avec nos contenus ou nos campagnes de communication en ligne.

Ils peuvent notamment permettre :

• d’analyser les performances de certaines communications ;
• de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
• d’améliorer la pertinence des contenus présentés aux visiteurs.

L’utilisation de ces cookies peut nécessiter votre consentement préalable lorsque les règles applicables l’exigent.

Services tiers pouvant utiliser des cookies

Dans le cadre du fonctionnement et de l’amélioration de notre boutique en ligne, certains services tiers peuvent utiliser des technologies similaires aux cookies.

Ces services peuvent notamment concerner :

• les solutions nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
• les outils d’analyse de navigation ;
• les solutions permettant de mesurer les performances des contenus ou des campagnes.

Les prestataires tiers concernés disposent de leurs propres politiques relatives à la confidentialité et à la gestion des données.

Galdreno ne contrôle pas directement les technologies utilisées par ces services externes et recommande aux utilisateurs de consulter leurs informations respectives lorsque cela est nécessaire.

Gestion de vos préférences concernant les cookies

Lorsque certains cookies nécessitent un consentement, vous pouvez gérer vos préférences grâce aux outils disponibles sur notre boutique en ligne.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser certaines catégories de cookies selon les options proposées.

Le choix effectué peut influencer certaines fonctionnalités ou l’expérience de navigation sur le site.

Gestion des cookies depuis votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de contrôler ou supprimer les cookies enregistrés sur votre appareil.

Les paramètres disponibles peuvent varier selon le navigateur utilisé.

La désactivation de certains cookies peut avoir pour conséquence de limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies peut varier selon leur fonction et leur origine.

Certains cookies peuvent être supprimés automatiquement après la fermeture du navigateur, tandis que d’autres peuvent rester enregistrés pendant une période définie afin de permettre leur utilisation pour les finalités prévues.

La durée applicable dépend notamment du type de cookie concerné et des paramètres utilisés.

Protection des données personnelles

Certaines informations collectées par l’intermédiaire des cookies peuvent être considérées comme des données personnelles lorsqu’elles permettent d’être associées à un utilisateur.

Le traitement de ces informations est réalisé conformément aux principes applicables en matière de protection des données personnelles.

Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

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Modification de cette politique relative aux cookies

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Horaires du service client

Notre équipe répond aux demandes clients selon les horaires suivants :

• Lundi : 9h00 – 17h00
• Mardi : 9h00 – 17h00
• Mercredi : 9h00 – 17h00
• Jeudi : 9h00 – 17h00
• Vendredi : 9h00 – 17h00
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Les demandes reçues en dehors des horaires d’ouverture sont traitées lors du prochain jour ouvrable disponible.